YouTube是世界上最大的視頻網(wǎng)站,也是全球第二大搜索平臺,每月登錄用戶高達19億人,覆蓋了全球91個地區(qū)和80種語言,無論是用戶數(shù)量還是覆蓋廣度都極具優(yōu)勢。與此同時,YouTube依托于谷歌AI技術(shù),實時進行用戶細分,從而實現(xiàn)針對目標人群的定向推廣。
據(jù)一項調(diào)查顯示,超過90%的用戶在YouTube上發(fā)現(xiàn)新品牌或新產(chǎn)品,超過50%會在線下一邊購物一邊參考YouTube視頻。YouTube過去12個月創(chuàng)造了18億訂單。這樣的成績實在值得讓人眼前一亮。面對如此“卓越”的平臺,出海企業(yè)又該如何最大化利用它開發(fā)客戶,成功出海呢?接下來我們就從四方面,為大家一一講解。
一、視頻內(nèi)容
YouTube是全球視頻播客類網(wǎng)站的翹楚,可供網(wǎng)民下載、觀看、分享影片或短片,是全世界訪問量最大的視頻網(wǎng)站。因此,企業(yè)想要在YouTube上開發(fā)客戶,視頻宣傳推廣是最有效的,也是必不可少的一項。我們建議從三方面入手:
1、從標題入手最大化點擊率
在YouTube上,用戶習(xí)慣直接通過搜索欄輸入“關(guān)鍵字”來尋找相關(guān)信息,而為了能夠精準觸達到用戶,建議在標題中加入產(chǎn)品關(guān)鍵詞。并且據(jù)一項調(diào)查顯示,關(guān)鍵詞前置的方法會幫助我們最大化提升視頻點擊率。比如,我們從事鋼管行業(yè),就可以起一個:“無縫鋼管如何生產(chǎn)?”的標題,最大化觸碰用戶痛點,精準挖掘潛在客戶。
2、視頻時長
據(jù)YouTube官方數(shù)據(jù)顯示,視頻時長在30秒-60秒之間的,完播率是最高的;其次是5-7分鐘,而對于企業(yè)來說,想要將產(chǎn)品講述清楚,5-7分是最理想的狀態(tài)。時間過長,用戶沒有看下去的耐心,視頻時間過短,只是對產(chǎn)品一閃而過,用戶無法看到“實質(zhì)性”東西,所以我們要充分利用好這5-7分鐘開頭一定要先緊抓眼球。如展現(xiàn)絲網(wǎng)制作的細節(jié)圖,這樣有需求的用戶可能會一下子被吸引,接下來,再是針對產(chǎn)品本身的流程詳解。建議大家可以在視頻最后或是視頻描述處給用戶留下我們的聯(lián)系方式,用戶能夠用最便捷的方式找到我們。否則,用戶希望購買產(chǎn)品時無法獲悉我們的聯(lián)絡(luò)方式,這種狀態(tài)之下對于外貿(mào)企業(yè)造成的影響是非常大的,可能導(dǎo)致觀看量挺多,轉(zhuǎn)化率卻很低的糟糕狀況。
3、視頻描述及關(guān)鍵詞
平臺鼓勵用戶多多提供產(chǎn)品詳情信息,視頻描述有助于YouTube了解我們所要表達的視頻內(nèi)容,進而提高推薦量,獲得更多曝光。建議視頻描述的字數(shù)最好在200左右。與此同時,YouTube可以準確識別一個視頻中90%的話,所以,我們要至少保證在視頻里說兩到三次關(guān)鍵詞,這樣能幫助我們的視頻出現(xiàn)在更多相關(guān)視頻的推薦視頻里。
二、電子郵箱
我們可以在YouTube上尋找我們領(lǐng)域的相關(guān)內(nèi)容,添加其電子郵箱,實現(xiàn)精準開發(fā)。比如,在首頁的搜索框輸入我們想要查找的關(guān)鍵詞,比如led,在頁面找到與我們領(lǐng)域相關(guān)的熱門視頻,點擊博主的頭像,在博主的首頁簡介中找到其電子郵件地址(需要進行人機身份驗證),點擊驗證之后提交,即可獲得郵箱地址了,然后通過郵箱向?qū)Ψ桨l(fā)送自己的產(chǎn)品相關(guān)介紹,如果對方感興趣,相信也會與我們互動。
我們也可以在搜索出的視頻列表中,打開一個視頻并下拉到評論區(qū),在評論區(qū)中去尋找和自己所屬行業(yè)相符或是有對商品有意向需求的客戶,點擊添加實現(xiàn)進一步拓展,這也是外貿(mào)人開發(fā)客戶的一種!
三、YouTube Analytics
其實YouTube上還有一個很實用的工具———YouTube Analytics(分析)。數(shù)據(jù)分析有助于提高視頻營銷的成功率,我們可以通過這個功能分析受眾的特征、流量的來源以及黏度。比如它能令我們快速鑒定哪些人、從哪里、通過什么渠道觀看我們的視頻。接下來,我們就可以根據(jù)這些精細的數(shù)據(jù)調(diào)整自己的視頻主題,確定出點擊率較高的標題,并且可以將客戶更感興趣的視頻推送到更能引起客戶關(guān)注的頁面位置。
四、保持更新和回復(fù)
據(jù)一項調(diào)查顯示,YouTube用戶每分鐘上傳視頻時長超100小時,所以想要在海量的視頻中刷存在感,除了在質(zhì)量上下功夫,保持更新是最基本的。比如,我們可以每周設(shè)置一個主題,如第一周可以是“企業(yè)篇”,第二周可以是主打產(chǎn)品系列,主題可以是生產(chǎn)流程、細節(jié)展示等。
與此同時,我們還要與粉絲形成良好互動,YouTube商機是稍縱即逝的,保持對YouTube企業(yè)主頁的管理和監(jiān)控才能不斷獲得回報。一般YouTube營銷大戶,對客戶評論的回復(fù)不會超過12個小時。也就是說,YouTube營銷不是短期營銷平臺,我們需要堅持登錄YouTube,及時回復(fù)潛在客戶的詢問,增加粘性,為轉(zhuǎn)化服務(wù)。
總之,只有保證有源源不斷的忠實瀏覽者及不斷的更新與回復(fù),才能把YouTube變成企業(yè)的一個營銷利器。
作者:絲路贊學(xué)院
來源:絲路贊學(xué)院
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