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如何選擇會(huì)務(wù)人員?

時(shí)間:2022-03-21

1、你開的是什么會(huì)議,會(huì)議規(guī)模多大。
2、需要哪些崗位
3、會(huì)議流程
4、會(huì)議物資有哪些,誰(shuí)管理
這樣一梳理基本就出來了!
1、場(chǎng)控
2、物資管理
3、接待
4、迎賓
5、講課嘉賓助理(講臺(tái)邊上站著處理嘉賓需要)
6、會(huì)務(wù)統(tǒng)籌
7、主講嘉賓接待
8、攝像
9、資料發(fā)放員!
10、因需求所需其他人員
希望對(duì)你有所幫助!合肥名東軟件有限公司

如何做好會(huì)議服務(wù)人員

服務(wù)人員首先要有眼力見,這個(gè)是教不會(huì)的,要靠自己慢慢領(lǐng)悟。
眼力見主要是指在日常工作中,眼里要有活,心里要裝事,這樣才能更好地為客人服務(wù)。不要總是等客人提出事情才去辦理。
假如客人講了很多話口渴了,正想要一杯水,但他還沒開口,你已經(jīng)端給他,這就會(huì)給客人就會(huì)覺得你服務(wù)做得很到位。

要做到眼勤手勤嘴勤,多看多動(dòng)手多問。
工作中常常會(huì)遇到許多事情,但不會(huì)一直有人在旁邊指導(dǎo)你,你要自己有意識(shí)的區(qū)思考。問了一遍就要記住,多看看別人是怎么做的,自己也要把握機(jī)會(huì)去操作。

開會(huì)一般開始的時(shí)候10多分鐘到一次水,之后15-20分鐘。你要根據(jù)客人的需求進(jìn)行工作。

在倒水期間觀察領(lǐng)導(dǎo)的習(xí)慣,并進(jìn)行調(diào)整。
如:領(lǐng)導(dǎo)不喝茶水,盡快換掉。
如:客人的筆沒有水了,盡快給客人提供。

會(huì)開完之后一定要檢查會(huì)議室。
如有遺失盡快聯(lián)系失主。
或交到相關(guān)部門。
如有用品損壞盡快保修。

會(huì)議服務(wù)還有非常重要的一點(diǎn)就是不要打擾會(huì)議人員開會(huì)。

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