活動(dòng)策劃是一個(gè)瑣碎的細(xì)活兒，每一個(gè)成功的活動(dòng)策劃幾乎可以說(shuō)是無(wú)所不能：

1、能寫：寫作是活動(dòng)策劃最基本的技能，文案、策劃、報(bào)告各類文體揮灑自如，表達(dá)清楚形象。

2、會(huì)算：基本的計(jì)算能力，活動(dòng)考評(píng)指標(biāo)、預(yù)算、廣告支出與效果、結(jié)果報(bào)告等數(shù)據(jù)的把握。

3、會(huì)觀察：細(xì)致、準(zhǔn)確的洞察力，充分運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)查的方法，使活動(dòng)策略符合市場(chǎng)需求。

4、組織：以最優(yōu)化的方法調(diào)配組織可投入活動(dòng)的人力、物力資源，確?；顒?dòng)順利開(kāi)展。

5、公關(guān)：過(guò)硬的公關(guān)能力、合適的公關(guān)策略可以擴(kuò)大活動(dòng)影響力，比如媒體造勢(shì)。

6、扛得住：活動(dòng)策劃是個(gè)細(xì)活兒，也是個(gè)難活兒，得能熬夜（甚至擠牙膏一樣）寫方案，人手不夠的時(shí)候還要能隨時(shí)接受類似于搬運(yùn)工的光榮任務(wù)。

還有心理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)也是不可缺少的基本知識(shí)。這些能力是構(gòu)成活動(dòng)策劃的基礎(chǔ)功力，放到一場(chǎng)活動(dòng)的具體工作中來(lái)，分散在各個(gè)工作節(jié)點(diǎn)，于是“優(yōu)秀的能力”就能做出“優(yōu)秀的策劃方案”了。

面是一份活動(dòng)方案策劃書(shū)的范例，大家可以做一下參考。

活動(dòng)策劃書(shū)

活動(dòng)主題：活動(dòng)舉辦的創(chuàng)意，活動(dòng)目的等能吸引用戶參與的標(biāo)題

活動(dòng)對(duì)象：活動(dòng)針對(duì)的目標(biāo)群體

活動(dòng)時(shí)間：預(yù)熱期，活動(dòng)期，結(jié)束期，獎(jiǎng)品發(fā)放期

活動(dòng)描述：吸引用戶參與的文案，做的好，可以達(dá)到粉絲自發(fā)傳播的效果

規(guī)則描述：活動(dòng)的規(guī)則流程，需要簡(jiǎn)單，規(guī)范，無(wú)漏洞

推廣渠道：可以利用的內(nèi)外部推廣資源

預(yù)期效果：預(yù)計(jì)可以達(dá)到的效果和目的

費(fèi)用申請(qǐng)：如果涉及到需要申請(qǐng)的費(fèi)用，需要詳細(xì)規(guī)劃出費(fèi)用細(xì)項(xiàng)

活動(dòng)FAQ：將整個(gè)活動(dòng)流程可能遇見(jiàn)的問(wèn)題羅列出來(lái)，提供給客服人員在遇到問(wèn)題時(shí)參考

一、活動(dòng)策劃的五大要素

1、需求：合作雙方的需求（活動(dòng)的目的或理由）

開(kāi)發(fā)中需求的三個(gè)層次：業(yè)務(wù)需求、用戶需求和功能需求等。

定義項(xiàng)目目標(biāo)：項(xiàng)目可交付的結(jié)果；制定項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的最終截止日期；交付結(jié)果必須滿足的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；項(xiàng)目不能超過(guò)的成本限制等；

定義項(xiàng)目前提：項(xiàng)目是否需要其他人員；項(xiàng)目是否有所需的資源；成本對(duì)項(xiàng)目有多重要，誰(shuí)有權(quán)增加項(xiàng)目預(yù)算；項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)是否可控等。

2、文案支持：活動(dòng)策劃稿、宣傳文案、短信文案等。

3、設(shè)計(jì)：達(dá)到最終展現(xiàn)效果

4、物料：（主要是宣傳物料）

線下：各種宣傳物料（POP、易拉寶、DW小冊(cè)子、刀旗、宣傳單等）、活動(dòng)會(huì)場(chǎng)、PPT等；

線上：各種宣傳推廣渠道、平臺(tái)的選擇；

5、獎(jiǎng)品：獎(jiǎng)品的設(shè)置要盡量與主推的產(chǎn)品相結(jié)合，考慮針對(duì)的用戶群；預(yù)算以及活動(dòng)效果。

二、活動(dòng)策劃的注意事項(xiàng)

1、檢查思路：

1）模擬從客戶的角度去思考問(wèn)題，換位思考，看看有什么缺陷；

2）特別注意細(xì)節(jié)方面，這點(diǎn)是你作出的方案與別人有區(qū)別的最重要的方面；

3）從不同的角度出發(fā)，盡量提供多套方案。

2、貫穿始末的五件事

What、why、for whom、how、how todo well

3、應(yīng)急預(yù)案

4、平時(shí)積累

首先的一點(diǎn)是對(duì)策劃感興趣：每天至少搜集一個(gè)活動(dòng)策劃或者營(yíng)銷策劃的案例，分析總結(jié)，厚積薄發(fā)；留意生活中的策劃的思路、小禮品。

1、活動(dòng)目的（活動(dòng)需求/活動(dòng)訴求）

2、活動(dòng)前期準(zhǔn)備：活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)地點(diǎn)、活動(dòng)要求等

3、活動(dòng)規(guī)則及獎(jiǎng)品設(shè)置；活動(dòng)預(yù)算

4、活動(dòng)具體流程安排

5、活動(dòng)后期維護(hù)

6、活動(dòng)總結(jié)

四、活動(dòng)策劃的流程

· part 1：活動(dòng)策劃的理由/目的

· part 2：如何寫活動(dòng)策劃

· part 3：如何進(jìn)行活動(dòng)策劃

1、找到活動(dòng)策劃的理由：

（1）理由一：時(shí)間

①法定節(jié)假日：如五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)——?jiǎng)趧?dòng)最光榮；國(guó)慶節(jié)——國(guó)慶七天樂(lè)等；

②季節(jié)變化：如換季大清倉(cāng)等；

③公司歷史上的今天：如公司七周年店慶，滿99元送50元，店長(zhǎng)都瘋了！

④隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，雙十一、雙十二之類自創(chuàng)節(jié)日被渲染成全民狂歡，也可以借鑒。

總結(jié)：以時(shí)間為理由做活動(dòng)，比較容易獲得客戶的認(rèn)可?？蛻艨赡苷娴囊詾槟闶瞧咧苣甑陸c，但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，如果是事先做過(guò)提價(jià)處理，可能反而對(duì)公司的品牌不利，因此對(duì)規(guī)則的設(shè)置就顯得尤為重要，還有就是文案的吸引力和自傳播。在這種情況下，內(nèi)容運(yùn)營(yíng)實(shí)際上比產(chǎn)品可能更吸引人。

（2）理由二：商品/產(chǎn)品本身

推出最新款的商品/產(chǎn)品，打響市場(chǎng)：

如游戲公司的開(kāi)服優(yōu)惠活動(dòng)、戰(zhàn)場(chǎng)活動(dòng)等；公司的開(kāi)業(yè)、新品發(fā)布會(huì)等。

總結(jié)：以產(chǎn)品本身的信息作為活動(dòng)，要求策劃人員對(duì)產(chǎn)品本身有深刻的了解，并且能夠抓住消費(fèi)者最感興趣的點(diǎn)去組織和引導(dǎo)。

（3）理由三：行業(yè)熱點(diǎn)/新聞熱點(diǎn)

總結(jié)：從這個(gè)角度去策劃活動(dòng)，要知道最近有哪些熱點(diǎn)（賣點(diǎn)）、投資者為什么關(guān)注這些熱點(diǎn)，以及這些這點(diǎn)我可以怎么利用。

（4）自爆

這種策劃有點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)：

①如果是標(biāo)題黨，會(huì)讓客戶產(chǎn)生反感的心理；

②如果真的揭露公司的短處，可能結(jié)果反而給品牌帶來(lái)?yè)p失。

總結(jié)：一般這種情況，可以用一些普遍存在的缺點(diǎn)入手，然后說(shuō)明公司在這方面一直在努力等之類的策略。但是總的來(lái)說(shuō)有很大風(fēng)險(xiǎn)，要積累案例，并且有足夠的經(jīng)驗(yàn)和把握，再去使用。

2、將理由和活動(dòng)規(guī)則有效結(jié)合起來(lái)：

（1）活動(dòng)設(shè)計(jì)與理由無(wú)縫對(duì)接：

舉例說(shuō)明：如果你是某個(gè)電商網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)人員，要策劃某個(gè)商品的活動(dòng)，希望讓客戶感到獲得了實(shí)惠，但是你又沒(méi)有高昂的運(yùn)用費(fèi)用，那么可以怎么做呢？（具體的活動(dòng)策劃的幾個(gè)要素）

①活動(dòng)主題吸引人；

②認(rèn)真匹配活動(dòng)主題與理由；

③仔細(xì)設(shè)定活動(dòng)方式與規(guī)則；

④讓活動(dòng)給人獨(dú)特的感受（換位思考，抓住客戶心理）

（2）活動(dòng)規(guī)則的設(shè)定

記住兩句話：流程簡(jiǎn)單少思考，文案清晰無(wú)歧義

（3）具體的規(guī)則的設(shè)定：

它在很大程度上決定了用戶關(guān)注的利益點(diǎn)是否足夠到吸引用戶來(lái)參加活動(dòng)。注意幾點(diǎn)：

①普獎(jiǎng)不一定比抽獎(jiǎng)方式好，但是如果抽獎(jiǎng)的規(guī)則和分級(jí)曝率設(shè)計(jì)不好，還不如簡(jiǎn)單粗暴的普獎(jiǎng)；

②活動(dòng)規(guī)則越復(fù)雜，用戶逃跑的心態(tài)就越大。但是如果采用游戲化的設(shè)計(jì)規(guī)則，分步驟給予獎(jiǎng)勵(lì)，那么用戶就會(huì)很聽(tīng)話的跟著你的節(jié)奏來(lái)。

3、規(guī)則設(shè)定好了，還需要宣傳推廣的配合，才能達(dá)到最終的好效果。

五、、活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

（一）送實(shí)物獎(jiǎng)品

獎(jiǎng)品要盡量與產(chǎn)品相關(guān)，例如做珠寶金融的產(chǎn)品活動(dòng)，送客戶的獎(jiǎng)品就可以是金銀首飾、珠寶首飾等。這樣不僅可以宣傳品牌，同時(shí)也可以節(jié)省成本。

（二）博彩獎(jiǎng)品

刮刮樂(lè)、福利彩票等

（三）換購(gòu)

（四）送微信紅包，設(shè)置紅包密令

密令的設(shè)置需要好好想一下，可以傳播品牌價(jià)值、電話號(hào)碼之類的，加深印象。

（五）積分送獎(jiǎng)品

思考：什么樣的獎(jiǎng)品能夠達(dá)到客戶？

客戶真正需要的獎(jiǎng)品；能讓客戶感到關(guān)懷的獎(jiǎng)品。例如38婦女節(jié)那天，有的送玫瑰花，有的送廚房用品，而最終獲勝的是送紅糖等，這就是客戶邏輯。

看到這里，相必大家對(duì)于營(yíng)銷策劃，有了更深的了解，其實(shí)一場(chǎng)活動(dòng)從策劃到執(zhí)行，一般由準(zhǔn)備、策劃、執(zhí)行、總結(jié)這四個(gè)步驟來(lái)完成。

這個(gè)的時(shí)間周期相當(dāng)長(zhǎng)的的一段時(shí)間，若沒(méi)有事先規(guī)劃與考慮，的確是很難，一場(chǎng)好的活動(dòng)從準(zhǔn)備到執(zhí)行至少提前數(shù)個(gè)月做準(zhǔn)備，以便你能在活動(dòng)當(dāng)天保持冷靜。

一、活動(dòng)準(zhǔn)備

1、明確活動(dòng)目的。目的需要清晰可衡量，而且一定要知道活動(dòng)目的，而且只能有一個(gè)，如果有多個(gè)目的只能導(dǎo)致最終達(dá)不成，因?yàn)閮蓚€(gè)目的可能會(huì)背道而馳。

2、梳理活動(dòng)目標(biāo)用戶。確定目的后最重要的是確定活動(dòng)目標(biāo)用戶，沒(méi)有一個(gè)活動(dòng)能吸引所有人的關(guān)注，只有確定目標(biāo)用戶后才能確定影響他們的策略，畢竟眾口難調(diào)，確定了目標(biāo)用戶才能精準(zhǔn)的施加影響。

二、活動(dòng)策劃階段

1、策劃活動(dòng)創(chuàng)意和內(nèi)容

活動(dòng)創(chuàng)意是活動(dòng)營(yíng)銷成功的最關(guān)鍵因素，也是讓用戶買單的最直觀影響?；顒?dòng)創(chuàng)意策劃需要做到：

1）策劃需要貼合目標(biāo)，以達(dá)成目標(biāo)為最終目的。

2）貼近目標(biāo)受眾喜好，只有吸引用戶的活動(dòng)才能促使其參與。

3）適度的參與門檻，參與門檻高度與參與人數(shù)成反比。

4）有趣的參與方式，有趣能最大化的激發(fā)用戶的參與熱情，活動(dòng)有趣的參與方式是除了獎(jiǎng)品外最能吸引用戶參與的關(guān)鍵點(diǎn)。

5）怎么利用社交媒體傳播？一個(gè)活動(dòng)想要吸引更多的用戶參與，借助社交媒體關(guān)系鏈?zhǔn)亲詈玫膫鞑シ绞?，怎么合理利用社交媒體?

6）是否適合社交媒體引流是也是很重要的；利用社交媒體不是放一個(gè)分享按鈕就完事的，怎么去設(shè)計(jì)H5頁(yè)面？怎么激勵(lì)用戶愿意分享到自己的朋友圈？

7）如何結(jié)合時(shí)下節(jié)點(diǎn)？結(jié)合時(shí)下熱點(diǎn)往往可以起到良好的效果，但速度一定要快，熱點(diǎn)往往很快過(guò)時(shí)。

2、活動(dòng)文案

永遠(yuǎn)不要小覷文案的力量，斟酌每個(gè)標(biāo)題和每個(gè)文案將會(huì)為你的活動(dòng)帶來(lái)巨大的效果，特別是廣告位入口和活動(dòng)帖子標(biāo)題需要有一個(gè)吸引用戶的亮點(diǎn)。

3、活動(dòng)節(jié)奏及效率提升方式預(yù)估

在長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)活動(dòng)節(jié)奏的把控很重要，需要制作一個(gè)時(shí)間軸去把控每個(gè)時(shí)間段需要做什么事情。

什么時(shí)間需要加一把火，通過(guò)什么方式去加這個(gè)火。加火的方式通常有增大廣告位資源等。

4、活動(dòng)推廣傳播資源

針對(duì)不同的位置可以設(shè)置不同的入口創(chuàng)意。

5、活動(dòng)優(yōu)化及替代方案

再完美的活動(dòng)方案總會(huì)有臨時(shí)發(fā)生的問(wèn)題，做好替代方案好過(guò)措手不及，如果活動(dòng)效果不佳，應(yīng)該怎么補(bǔ)救？

三、活動(dòng)執(zhí)行階段

活動(dòng)執(zhí)行階段最重要的就是要保證活動(dòng)的順利開(kāi)展。

1、與團(tuán)隊(duì)成員和志愿者提早抵達(dá)活動(dòng)場(chǎng)地

確保每個(gè)人都在場(chǎng)，所有電子設(shè)備也操作正常。最后一分鐘是否還有什么問(wèn)題？

2、把場(chǎng)內(nèi)和場(chǎng)外所有東西擺放好

你是否需要在郵箱上放置氣球？在角落擺設(shè)海報(bào)板？

放在門口及走廊又如何？如果賓客必須穿過(guò)名副其實(shí)如迷宮般的路線，那么放置越多指示牌越好。

在建筑物前放置歡迎橫幅及其它信息格外有用。畢竟你想要人們從街上就能一眼看見(jiàn)自己該去的地方， 而沒(méi)有任何疑問(wèn)。

設(shè)立接待處和登記處。賓客一進(jìn)門時(shí)應(yīng)能明確看到他們需要做什么。否則他們只會(huì)帶著不確定與不安的感覺(jué)四處溜達(dá)。

3、確保相關(guān)人士了解正在發(fā)生的事

如果演講人遲到，你們必須要有拖延策略。如果用餐時(shí)間比預(yù)計(jì)更久，他們需要知道時(shí)間表的變動(dòng)。

活動(dòng)一般很少會(huì)照著計(jì)劃順利完成，所以如果你偏離了軌道，確保開(kāi)放溝通管道。

4、拍照

你可能想要擁有可以紀(jì)念的東西，而且看著有人帶著相機(jī)四處走動(dòng)可令人興奮。記錄主辦方的橫幅、你的橫幅、會(huì)場(chǎng)入口、接待處等。也許明年你可以用到這些東西！

5、分發(fā)一些可以讓賓客們帶走的東西

準(zhǔn)備小冊(cè)子或他們可以帶回家的東西，以便活動(dòng)結(jié)束后人們可以親自做一些事情。

6、清理現(xiàn)場(chǎng)

檢查電表、拆下橫幅、搬走桌子等；檢查場(chǎng)地，確保沒(méi)有遺留值錢的東西。

如果有，請(qǐng)成立一個(gè)失物認(rèn)領(lǐng)處；如果你毀壞了一些東西，讓該場(chǎng)地聯(lián)系人知道這一點(diǎn)。

最好能誠(chéng)實(shí)坦白；盡量妥當(dāng)處理垃圾。維護(hù)人員將會(huì)負(fù)責(zé)之后的一切事情。

7、處理好所有活動(dòng)后的工作

取決于你辦的活動(dòng)，你也許什么也不用做，也許必須處理一長(zhǎng)串的感謝及發(fā)票。

四、活動(dòng)總結(jié)

活動(dòng)做完之后不是活動(dòng)就結(jié)束了，反而是下一個(gè)活動(dòng)的開(kāi)始，需要總結(jié)每次活動(dòng)的優(yōu)劣得失，下次進(jìn)行規(guī)避或繼續(xù)沿用，這樣活動(dòng)才有成長(zhǎng)。

過(guò)程決定結(jié)果，細(xì)節(jié)決定成敗，關(guān)注活動(dòng)每個(gè)細(xì)節(jié)，你才能把控活動(dòng)的結(jié)果

對(duì)于初學(xué)者或者想快速提升技能的策劃者來(lái)說(shuō)，成功的活動(dòng)策劃最終考驗(yàn)的是對(duì)細(xì)節(jié)的拿捏。所以，以往做活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)起來(lái)，我把它叫做“活動(dòng)策劃的基本款”，絕大多數(shù)的活動(dòng)均可以直接套入使用。

第一階段

活動(dòng)最早的階段，確定活動(dòng)舉辦并著手組織，活動(dòng)規(guī)模越大，啟動(dòng)時(shí)間越早，籌備周期越長(zhǎng)。

活動(dòng)策劃：

1）方案擬定：活動(dòng)方案經(jīng)過(guò)撰寫、討論、審核之后方可發(fā)布

2）活動(dòng)流程：設(shè)計(jì)活動(dòng)流程、考慮時(shí)間、交通、氣候因素

3）日程安排：活動(dòng)期間的時(shí)間節(jié)點(diǎn)控制，分日程的主次，重點(diǎn)作規(guī)劃

4）人員安排：市場(chǎng)部人員不夠用？就得提前溝通調(diào)人或者招志愿者

5）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：方案可執(zhí)行考察，提前推演一遍找出問(wèn)題，做好備選預(yù)案

廣告推廣：

1）渠道規(guī)劃：競(jìng)價(jià)、新媒體、戶外、視頻等按目標(biāo)人群特點(diǎn)投放

2）媒體聯(lián)系：聯(lián)系好媒體，邀請(qǐng)有影響力的大咖，拉高活動(dòng)格調(diào)

3）嘉賓邀請(qǐng)：按照行業(yè)劃分，邀請(qǐng)有影響力的大咖，拉高活動(dòng)格調(diào)

4）會(huì)員營(yíng)銷：對(duì)企業(yè)老客戶，協(xié)會(huì)會(huì)員定向邀約，發(fā)送活動(dòng)信息

5）開(kāi)放報(bào)名：大會(huì)網(wǎng)站、酷炫H5、邀請(qǐng)函，盡可能讓更多的人報(bào)名參加

合作贊助：

1）合作單位：活動(dòng)的聯(lián)合舉辦方、主辦方或者協(xié)辦方、指導(dǎo)機(jī)構(gòu)、支持機(jī)構(gòu)

2）贊助單位：提供資源置換、禮品或服務(wù)贊助，活動(dòng)前引入即可

財(cái)務(wù)預(yù)算：

1）ROI預(yù)估：活動(dòng)能帶來(lái)多少產(chǎn)出，投入多少成本才適宜，量力而行

2）預(yù)算申請(qǐng)：盡早申請(qǐng)，走審批、撥款流程

第二階段

在活動(dòng)確定舉辦之后到正式舉辦之前的籌備期，把所有需要顧及的細(xì)節(jié)安排好。

活動(dòng)場(chǎng)地：

1）場(chǎng)地聯(lián)系：室內(nèi)OR室外？人數(shù)規(guī)模？酒店會(huì)議OR會(huì)議中心OR會(huì)展館

2）物料預(yù)計(jì)：物料采購(gòu)在第二階段完成，此時(shí)應(yīng)有完整清單，清點(diǎn)后運(yùn)往會(huì)場(chǎng)

酒店住宿：

1）合作酒店：適用于大型會(huì)議，找好酒店合作方，離會(huì)場(chǎng)10分鐘內(nèi)為宜

2）預(yù)約房間：確定好本次活動(dòng)提供的房型與數(shù)量，參會(huì)人自行預(yù)約，交費(fèi)等

3）住宿調(diào)整：如果預(yù)約量太大或者過(guò)少，都應(yīng)及時(shí)調(diào)整，可節(jié)省成本

活動(dòng)文件：

1）活動(dòng)資料：策劃制作活動(dòng)所需資料，包括活動(dòng)內(nèi)容、主辦方介紹和合作方介紹資料，形式不限

2）演講PPT：嘉賓演講所用PPT應(yīng)提前收集，以便審核、調(diào)整

3）學(xué)術(shù)論文：學(xué)術(shù)會(huì)議，論壇征集論文要經(jīng)過(guò)初審、二審等，開(kāi)放活動(dòng)注冊(cè)后同步進(jìn)行

第三階段

活動(dòng)正式舉辦的前幾日，布置現(xiàn)場(chǎng)，物料、人員到位。

物料準(zhǔn)備：

1）印刷資料：市場(chǎng)部門把印刷資料制作好后發(fā)往會(huì)場(chǎng)

2）物料統(tǒng)計(jì)：物料采購(gòu)在第二階段完成，此時(shí)應(yīng)有完整清單，清點(diǎn)后運(yùn)往會(huì)場(chǎng)

場(chǎng)地布置：

1）布置時(shí)間：大型活動(dòng)、展會(huì)活動(dòng)提前2-3天，中小型活動(dòng)提前1天

2）設(shè)備布置：活動(dòng)所需網(wǎng)絡(luò)、音響設(shè)備布置，以及桌椅擺放，茶水，禮品到位

3）會(huì)場(chǎng)指引：會(huì)場(chǎng)歡迎牌、指示牌、易拉寶等，國(guó)際性活動(dòng)必須有中英文雙語(yǔ)

交通輔助：

1）接機(jī)接車：提前統(tǒng)計(jì)好嘉賓、客戶到達(dá)的時(shí)間和地點(diǎn)，安培分別接機(jī)接車

2）交通指引：大型活動(dòng)須有酒店、機(jī)場(chǎng)、車站到會(huì)場(chǎng)指引，小型活動(dòng)必須有準(zhǔn)確的會(huì)議地點(diǎn)

第四階段

活動(dòng)正式舉辦期，細(xì)節(jié)多，要注意的也就更多。

現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)：

1）接待服務(wù)：酒店大廳、現(xiàn)場(chǎng)專門的接待服務(wù)

2）氣氛：主持、互動(dòng)等活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛

3）現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)：茶水、點(diǎn)心、志愿者引導(dǎo)服務(wù)等

4）其他：大型活動(dòng)須配備安保、醫(yī)護(hù)人員在場(chǎng)，國(guó)際性活動(dòng)應(yīng)有翻譯設(shè)備及英文知道

人員簽到：

1）電子簽到：活動(dòng)必備，快速簽到，提升體驗(yàn)度

2）參會(huì)胸卡：簽到同步打印胸卡，快速發(fā)放胸卡

場(chǎng)地管理：

1）門禁出入：活動(dòng)期間的人員進(jìn)出都需要使用工具進(jìn)行記錄

2）分會(huì)場(chǎng)：大型活動(dòng)的多個(gè)會(huì)場(chǎng)、展會(huì)的多個(gè)展區(qū)座分會(huì)場(chǎng)管理

3）人流統(tǒng)計(jì)：哪個(gè)會(huì)場(chǎng)、區(qū)域人數(shù)最多，最受歡迎，都應(yīng)該清楚

嘉賓演講：

1）PPT控制：嘉賓演講時(shí)間的控制，滔滔不絕停不下來(lái)怎么辦？

2）演講次序：嘉賓出場(chǎng)次序在會(huì)前應(yīng)該確定好

其他：

1）宴會(huì)：有宴會(huì)的活動(dòng)，坐席安排、引導(dǎo)，演出、嘉賓發(fā)言以及小互動(dòng)

2）直播、攝影：活動(dòng)須有攝影，大型活動(dòng)可多個(gè)攝影師以及錄像、直播等

第五階段

活動(dòng)的后續(xù)整理階段。

后續(xù)追蹤：

1）后續(xù)回訪：收集人員的活動(dòng)體驗(yàn)信息，是否滿意？哪里需要改進(jìn)

2）銷售機(jī)會(huì)：如客戶答謝會(huì)、產(chǎn)品發(fā)布會(huì)使用，后續(xù)跟進(jìn)是否有潛在的銷售機(jī)會(huì)

3）活動(dòng)報(bào)道：媒體記者的撰寫報(bào)道，主辦方、合作方的新聞效果

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

1）人員數(shù)據(jù)：新收集的數(shù)據(jù)并入到CRM，通過(guò)數(shù)據(jù)分析把多次參與的人員數(shù)據(jù)羅列出來(lái)

2）財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)：活動(dòng)最終營(yíng)收數(shù)據(jù)，盈利率，ROI分析

活動(dòng)總結(jié)：

1）總結(jié)報(bào)表：活動(dòng)的回顧、總結(jié)分析報(bào)告，多以直觀報(bào)表表示

2）品牌效益：活動(dòng)除資金收益之外，為主辦方與合作方帶來(lái)的品牌收益

大家在做活動(dòng)策劃方案的過(guò)程中，都會(huì)用到一些活動(dòng)運(yùn)營(yíng)工具，比如投票工具、抽獎(jiǎng)工具等，我們紅星成都活動(dòng)公司(歡迎收藏本站m.tnafux.com/)提供了大量的投票模板和抽獎(jiǎng)模板，針對(duì)每一種應(yīng)用場(chǎng)景都有相應(yīng)的解決方案，歡迎大家免費(fèi)使用！