作者:二毛,首發(fā):廣告文案
有耐心的話,可以看到最后再來討論,看不下去直接關(guān)閉本文就行。
早在去年的時候,跟一些朋友聊起除了微博、微信之外,最有可能讓傳播破圈的渠道還有哪些,我不只一次跟人推薦是 B 站。
今年隨著釘釘抓住機會跟 B 站的年輕人打成一片后,開始有越來越多的品牌面向 B 站輸出定制化的內(nèi)容。
只是最近看下來,這些內(nèi)容給我一個很強烈的感覺是品牌們似乎陷入了一個傳播議題陷阱。
這個陷阱以前也一直都有,就是——我們做的內(nèi)容,是不是一定要討好年輕人?
目前 B 站上品牌定制輸出的大部分內(nèi)容,彈幕里看上去都是刷刷刷說品牌會玩、或者是一些只有 B 站用戶才看得懂的黑話。
這些內(nèi)容表面上獲得了年輕人的喜愛,但往里再探一步,都是以一種極其「諂媚」的姿態(tài)在做的。
包括前兩天麥當(dāng)勞「溜粉」那事兒,想到最后也是「諂媚」。
那么,從一種品牌內(nèi)容給品牌魅力增值的角度去看:B 站的年輕人,真的需要的是諂媚的內(nèi)容嗎?
B 站集聚起來的年輕人消費力到底怎么樣我還不得而知。
但肯定有大批量的人處在自我價值體系和世界觀形成的重要階段,還有很多的人甚至都處在特別的迷茫期。
有數(shù)據(jù)顯示,從年齡占比來觀察,B 站使用人群多數(shù)集中在30歲以下,90 后與 00 后用戶占比高達(dá) 72.26%,其中 24 歲以下用戶占比 38.51%,25歲~30 歲用戶占比為 33.75%。(數(shù)據(jù)來源青瓜活動策劃)
他們用小圈層內(nèi)才懂的話術(shù)把自己隔離起來后,看起來是對自我的保護,殊不知可能也是正在封閉自己與這個世界的聯(lián)系和隔離與周圍人的關(guān)系。
由此帶來的品牌傳播——我是說有志于把自己推向一個公眾角色引領(lǐng)的品牌,是不是應(yīng)該有必要面向他們做一些啟蒙、引領(lǐng)、甚至建立起更開放的對話內(nèi)容?
反正現(xiàn)在是覺得這不是一種健康的傳播現(xiàn)象。
而在這種局面下,如果有品牌抓住機會,做出了一些非諂媚、而是讓光從狹縫中照進(jìn)來的內(nèi)容,應(yīng)該是更能給品牌的長久魅力增值的。
再補充一點就:
當(dāng)下的社交媒體傳播,所面對的一個核心現(xiàn)狀是「圈層正割裂」和「話題易踩雷」。
「圈層正割裂」是說圈層與圈層之間的壁壘就像兩堵墻那樣,越蓋越高。
「話題易踩雷」是說品牌可能一不小心所寫的某句文案、所拍的某個鏡頭、所設(shè)計的某個畫面就踩到了某個群體的「炸點」上面——盡管你可能沒有那個意思,但耐不住群情激憤。
而這也恰是為什么我們需要品牌以一個公眾角色的身份,去建立起群體對話內(nèi)容的原因。
這很難,但遲早也要做吧。
今年這樣的環(huán)境,也許正是時候。
以上這段我還沒有想太明白的感觸在@廣告文案- 的微博上發(fā)出來后,目前收到了大量對我很有啟發(fā)價值的討論。
有的表示不認(rèn)同,有的則把自己的思考往前走了一步,還有的以身為一個年輕人的視角提出了自己對品牌的期待。
我在這里也一并摘錄過來,如果你也愿意,可以不妨就著這個話題,拋出你自己的理解:
年輕人想要選擇
不想被當(dāng)成一個圈子
@柿餅噸子
某種程度上來說
品牌和媒體一樣有影響力,傳播觀點
@九牛一毛上的一點小灰兒
我覺得從興趣推薦、私人定制開始
我們在互聯(lián)網(wǎng)接受的信息就越來越變成
只給你看到你想看到的
最終變成了信息繭房
每個人都變得越來越狹窄
我希望看到的是更多樣性的人和世界觀
@一個橫著走的小號
麥克盧漢媒介理論也曾談到“容器人”的概念
年輕人大多都有一個屬于自己的圈子
飯圈/二次元等
除此之外的接觸則像是容器外壁的碰撞。
太過自然的語言環(huán)境
和越來越趨于滿足消費者價值需求實現(xiàn)的營銷
Z世代被像神一樣捧起
他們自由又自主輸出
堅持著自己尚不知對錯的三觀
沉溺于此不可自拔
@一份鹵雞爪
我覺得品牌要做的
不僅僅只是怎么樣才能做出讓年輕人感興趣的東西
這種單是B方影響A放產(chǎn)生的結(jié)果
同時也應(yīng)該在自己的傳播內(nèi)容中
傳輸一些更好引導(dǎo)年輕人形成正確三觀的內(nèi)容
因為現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)受眾都在年輕化
有很多孩子尚在成長,容易被誤導(dǎo)
不能因為一味去迎合年輕人
而失去了品牌自身的價值和理念
@-雜食主義者-
可能和你說的話題沒多大關(guān)系。
但是本90后年輕人
非常討厭大數(shù)據(jù)分析給我推薦的我可能喜歡的東西
非常討厭!我覺得是在剝奪我的選擇!
@老天爺OhMyGod
年輕人或許不是喜歡“自己的圈子”
而是喜歡“有一個圈子”
深刻感覺到獲得年輕人認(rèn)可
乃至崇拜的根本方法是
創(chuàng)造一個新的有深度有趣味的“圈子”
他們會自然地進(jìn)入這個體系
甚至幫你制造衍生體系
@云云以雲(yún)
品牌要恰飯,而年輕人是主要購買力
我覺得這是大多數(shù)行業(yè)/職業(yè)的“通病”吧
月亮與六便士當(dāng)然還是選擇六便士
少數(shù)人能堅持做自己的東西
但無法“迎合大眾”就難以打響
受眾變小,品牌抵不過市場的激烈競爭
換個方面來說品牌或許也不是諂媚
應(yīng)該是一種多元化的發(fā)展了吧
@Jiang-yet
把自己拉進(jìn)拉到別的圈層里進(jìn)行對話
用一些所謂的黑話
這本身是一個溝通快速破冰的便捷方式
但這個只能作為一個切入點
一個彼此認(rèn)識的招呼
想和圈層受眾進(jìn)行更緊密的聯(lián)系
還是從人的本性出發(fā)
如果你裝作是我的一份子
但并不了我的愛好
也無法讓更深層的對話和溝通建立
那自然容易踩雷區(qū)受嘲笑
@Jae_eee
品牌要想贏得當(dāng)代年輕人的心
就不要帶著“偏見”去看待他們
不要以為讀了幾份研究報告
就是了解當(dāng)代年輕人的喜好了
他們沒有想象中的那么“簡單”
@DemiKeepMoving
@資深吃瓜達(dá)人
訂制的東西能引起部分人的簇?fù)?/p>
而有價值的東西才能引起最廣泛的共鳴
作為一個年輕人
我希望看到的是看到有啟蒙意義的宣傳
我處于一個汲汲以求的階段
期待著各種有價值的東西讓我思考
當(dāng)然那些“諂媚”的品牌也會得到我一定的好感度
但在我眼里終究比不過有力量的品牌宣傳
@GHaYn
說“諂媚”真的挺奇怪的……
用戶黑話和一些風(fēng)氣其實是諂媚不來的
這種圈層化更像是小眾群體
為了保護自己的亞文化自發(fā)形成的
想要將其引入主流必然會破壞亞文化本身
這才是用戶自發(fā)“筑墻”的原因
@宿月棲云
當(dāng)市場結(jié)果和傳播并不統(tǒng)一促達(dá)的時候
很難不依附不諂媚
品牌能傳達(dá)可引領(lǐng)不僅僅是年輕群體的友好信息
但是并沒有把自己當(dāng)作一個
可以影響大眾(不僅僅是年輕群體)的重要角色
為了商業(yè)市場而宣發(fā)并無引領(lǐng)者角色意識
這種根本原因,大部分品牌都默默不談
但是需要好的品牌站出來說,他們可以領(lǐng)航
@杜旅一
我是反過來看的
品牌在各種跨界時候
正好給我?guī)硇轮R
對我來說
這些品牌正引領(lǐng)我去發(fā)現(xiàn)了一個個圈層
比如最近的動森
還有那一個個綜藝節(jié)目
和讓我可以熟悉各種年輕明星的名字,
否則我在公司聊天不知道同事在聊什么
@puting
實際上只要品質(zhì)能夠保證
就算領(lǐng)域或者話題并不完全吻合觀眾的熟悉領(lǐng)域
也完全有可能開拓出一片天地
創(chuàng)作中不要諂媚堅持自我,
有人深深鐘情比許多人叫好圍觀可能還好一點
@熊孩子呀丶
實話說
數(shù)字媒體/電商時代品牌
現(xiàn)在越來越不重視“傳播、溝通”
更重視KPI、轉(zhuǎn)化…目的性越強
自然越討好諂媚
種草拔草,要戰(zhàn)報化思維,刀刀見血
@sasha一粒莎
之前我看到一個蠻認(rèn)同的觀點——
品牌應(yīng)該是引領(lǐng)時代價值導(dǎo)向的
但這是很理想化也是需要長期宏觀上去鋪路的
所以不是所以品牌都有足夠的能力
畢竟平衡點很難
不放眼直接效益的結(jié)果
可能導(dǎo)致在市場快速更迭中被淘汰。
話又說回來,年輕群體需要“圈子”
但要警惕被圈子的壁壘束縛而喪失主動選擇權(quán)
@JIALING_CRI
說些題外的
以前在淘寶每日推薦里
每天都能發(fā)現(xiàn)一些吸引我的商品
是那種根據(jù)我的喜好來推薦
但又非常有特色的,經(jīng)常能逛好久
現(xiàn)在的日推不知道是算法更厲害了還是怎樣
看什么就推薦什么
首頁不那么出我意料了
沒有了以前探索新世界的新鮮感
@噠噠噠的233
實在非常討厭幾年前開始的b站大數(shù)據(jù)偏好探測調(diào)整
以前在首頁??吹揭恍└信d趣的“別的圈”的東西
了解接觸不同事物非常容易
現(xiàn)在所有東西都在同質(zhì)化
很難走出去拿不熟悉的關(guān)鍵詞開辟新路
@ungewoehnlich
作為家里有兩名b站大齡用戶發(fā)言
大部分用戶有自己非常明確的喜愛并且持久關(guān)注
偶爾的諂媚也好出圈也罷
最重要的還是作品的豐富性和所傳遞內(nèi)容的獨特性
@JAMJAM阿
年輕化不一定就是快消費、碎片化、娛樂化
很多品牌沒有意識到這一點點
并且年輕人有身份切換能力
在不同傳播場域里可以自由轉(zhuǎn)換身份
比如在嚴(yán)肅議題里年輕人希望被嚴(yán)肅對待
沒必要泛娛樂化
@搏擊飛艇
b站本應(yīng)該是一個可能性無限放大的平臺
而不應(yīng)該是將自己局限于一方囹圄的籠子
@WeaponCool
最后我再多扯一點,我為什么會對這個話題感興趣,是因為最近我特別喜歡的一個品牌麥當(dāng)勞入駐了 B 站。
它在 B 站上第一次亮相的時候,發(fā)布的是一支鬼畜視頻。
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這支鬼畜視頻 4 月 1 日發(fā)布,然后之后的幾天,播放量沒有過萬。
數(shù)據(jù)有一個明顯的提升是在 4 月 15 日麥當(dāng)勞在 B 站做了一場長達(dá) 24 小時的新品發(fā)布直播后,拉升到了 15.6 萬的播放量,從彈幕區(qū)的用戶反饋來看,說什么的都有。
當(dāng)然,這些都不是我想說的關(guān)鍵。
我想說的是:為什么麥當(dāng)勞入駐 B 站的第一個視頻,是一支鬼畜視頻?
通常來說,一個品牌在一個新的陣地開啟輸出內(nèi)容的第一次發(fā)聲,是帶有一種儀式感的。
這種儀式感意味著——我第一次亮相,是以一種什么樣的品牌姿態(tài)來跟這里的人見面。
很明顯,麥當(dāng)勞選擇了一種 B 站用戶的語言來溝通。
這當(dāng)然沒有錯。
但是,有沒有其他可能呢?
尤其是在我前兩天又看到了麥當(dāng)勞在其海外的社交媒體上發(fā)布了這樣一支主題為 Lights On 的短片,我更加覺得,麥當(dāng)勞可以有更多的選擇來跟 B 站用戶溝通:
這支片子很短,哪怕你聽不懂里面的英文,但是那種金拱門燈光亮起來的瞬間,我覺得無論是年紀(jì)大的,還是年輕點的,應(yīng)該都會有接收到它在里面所蘊藏的情感——
夜色再黯淡,麥當(dāng)勞金拱門的燈光也會照常亮起。
另外,還有一支最近麥當(dāng)勞在日本推出的廣告片也可以拿過來比對一下。
這支片子由出演過《半澤直樹》與《Legal High》的演員堺雅人主演,說的是生命里每一個心酸又氣餒的時刻,都可以吃一口巨無霸。
然后,繼續(xù)往前看。
這 3 支片子放在一起看,我當(dāng)然知道每個片子背后的策略不一樣,不能一概而論。
但從我個人情感上來說,坐擁那么多品牌資產(chǎn)的麥當(dāng)勞在正式入駐 B 站發(fā)布的第一條片子,選擇了一種討好年輕人的方式,是我很難接受的。(就不多說后面的新品發(fā)布會了,那個更一言難盡)
它的第一次亮相,不該是趴著的姿態(tài),而更應(yīng)該告訴 B 站的用戶——我是一個什么樣的品牌,我可以為你帶來什么?——這點同樣也值得今后入駐 B 站的品牌去思考。
假設(shè)是后面兩條片子中的任意一條,我想對 B 站低齡點的用戶來說,它所接收到的信息點,不說完全打開新世界的大門吧,也至少能了解到——原來你麥當(dāng)勞是一個能夠給人帶來「幸福感」的品牌。
如果麥當(dāng)勞在 B 站主動放棄這一點用戶感知而不去經(jīng)營,我認(rèn)為是非常之可惜的一件事。
我想對 B 站自身來說,也更樂于見到越來越多的品牌,是奔著和年輕人對話交流去的,而不全都是奔著諂媚、討好、迎合、收割他們?nèi)サ陌伞?/p>
作者公眾號:廣告文案(ID:adwriter)
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