春節(jié)出行志愿服務(wù)活動(dòng)方案_火車站志愿者活動(dòng)策劃書

　　一、【活動(dòng)背景】

　　春節(jié)臨近，全國(guó)各地的大慶游子們紛紛返鄉(xiāng)，而家在外地的人兒也將踏上回家的路!

　　面對(duì)即將到來(lái)的春節(jié)探親訪友客流高峰，協(xié)會(huì)響應(yīng)讓區(qū)文明辦的號(hào)召，呼吁協(xié)會(huì)成員積極加入到大慶西站的“溫暖回家路”志愿服務(wù)活動(dòng)中來(lái)，用我們真誠(chéng)的微笑、熱情的志愿服務(wù)，迎送每一位途經(jīng)大慶西站的旅客，撫平滯留旅客的焦急，在寒冬中為他們送去溫暖和關(guān)愛(ài)。

　　二、【活動(dòng)目的與意義】

　　1、通過(guò)我們的志愿服務(wù)，讓途經(jīng)大慶西站的旅客帶著滿滿的愛(ài)“回家”;

　　2、改善火車站環(huán)境，發(fā)揚(yáng)雷鋒精神，踐行志愿者服務(wù)的精神;

　　3、展現(xiàn)向陽(yáng)花人的良好精神風(fēng)貌，促進(jìn)社會(huì)精神文明的發(fā)展。

　　三、【具體活動(dòng)內(nèi)容】

　　早間7:00–9:00，為疲憊的旅客遞上一杯“暖心粥”，讓他們暖暖身子，抵擋冬日的寒冷;

　　傍晚16:30–19:30，幫助老、弱、病、殘、孕或攜帶行李太多的旅客提拿行李，讓他們能夠歇歇酸麻的雙手。

　　四、【活動(dòng)時(shí)間】

　　20xx年xx月xx日和xx日，共兩天。

　　五、【活動(dòng)地點(diǎn)】

　　大慶火車西站

　　六、【負(fù)責(zé)人及聯(lián)系方式】

　　第一組：24日7:00–9:00，為旅客發(fā)放“暖心粥”;

　　第二組：24日16:30–19:30，幫助旅客提拿行李;

　　第三組：25日7:00–9:00，為旅客發(fā)放“暖心粥”;

　　第四組：25日16:30–19:30，幫助旅客提拿行李。

　　七、【報(bào)名要求】

　　擬參加活動(dòng)人員，請(qǐng)根據(jù)本人實(shí)際情況，對(duì)照以上活動(dòng)時(shí)間及內(nèi)容，在交流群內(nèi)接龍報(bào)名;報(bào)名樣式為“1、陳卓參加一、二、三、四組活動(dòng)，聯(lián)系電話：13199048999”;

　　八、【參加活動(dòng)具體要求】

　　1、由于火車站客流量大，參加活動(dòng)人員請(qǐng)注意保管好自己的財(cái)物，往返注意交通安全;

　　2、活動(dòng)過(guò)程中注意儀表，必須穿戴協(xié)會(huì)馬夾、帽子，攜帶志愿者證件;

　　3、提前15分鐘到達(dá)大慶西站候車大廳，由負(fù)責(zé)人統(tǒng)一安排具體服務(wù)地點(diǎn)，提前做好準(zhǔn)備工作;

　　4、使用文明用語(yǔ)，全程禮貌服務(wù)，幫旅客搬運(yùn)行李前應(yīng)經(jīng)旅客同意，不得強(qiáng)行幫助;

　　5、如有旅客需要把行李搬運(yùn)至火車上，需在車站的規(guī)定流程下進(jìn)行志愿服務(wù);

　　6、志愿活動(dòng)開展期間不得影響、干涉站內(nèi)工作人員的正常工作;

　　7、協(xié)會(huì)安排專人負(fù)責(zé)活動(dòng)信息、相片的采集，嚴(yán)禁其他人員隨意拍照行為;

　　8、服從組織安排，嚴(yán)格服務(wù)紀(jì)律，如有事外出需經(jīng)負(fù)責(zé)人同意后方可離崗;

　　9、注意分擔(dān)區(qū)衛(wèi)生環(huán)境的保持，及時(shí)清理周邊環(huán)境;

　　10、了解相關(guān)的公交轉(zhuǎn)乘信息，以方便外地來(lái)慶旅客公交轉(zhuǎn)乘需求。

　　此活動(dòng)副會(huì)長(zhǎng)審核通過(guò)，監(jiān)事部復(fù)核通過(guò)